Мы продолжаем знакомить вас с резидентами ИТ-парка. Сегодня на связи руководитель системы Атракс Дмитрий Мадлей. Кстати, эта компания стала резидентом технопарка только в феврале 2021 года.
- Расскажите, пожалуйста, о вашем продукте. Что такое Атракс?
- Это облачный сервис, который создан для транспортной логистики. Мы переводим заводы-изготовители в некое информационное поле. Заводы получают в пользование систему, куда подключаются все аккредитованные партнеры, которые осуществляют услуги по перевозкам.
- Для чего это делается?
- Когда у логиста завода есть необходимость, он может не звонить и писать в транспортную компанию со своим запросом, а загрузить его в систему, которая покажет все предложения транспортных компаний по заданным параметрам. Все происходит в честной борьбе, при этом исключается коррупционная составляющая и есть возможность сэкономить денежные средства.
- То есть это своеобразная тендерная площадка?
- Да, только в логистике. К тому же в стандартных тендерах проходят долгие процедуры согласования, а здесь вы все видите в режиме онлайн. Тут же перевозчик указывает водителя, автомобиль, производится подпись документов через ЭДО или факсимильные сканы. У нас 140 клиентов, а в месяц через нашу систему проходит более 110 000 перевозок.
- С чего все началось?
- Я работал в транспортной компании, и мне показалось что эта ниша свободна. При этом я далеко не айтишник, но так получилось, что эта идея меня зажгла. Я прикинул: сайты легко пишутся, вэб-студий разных куча. При этом у меня была подруга детства, у нее был свой небольшой ИТ-бизнес, и она начала меня консультировать. Она помогла мне подобрать первого разработчика, он заложил неплохой базис. Потом меня уволили с работы за то, что я занялся этой сферой. Я остался без работы и с 3 детьми.Так и закрутилось. Подруга детства - теперь мой партнер по бизнесу.
- Из кого еще состоит ваша команда?
- Всего в коллективе 20 человек. Все разработчики - удаленщики, а в ИТ-парке сидят только техподдержка, клиентский отдел, продажник, бухгалтер. Мы всегда оптимизировали затраты, а инвестиции мы целенаправленно не привлекали.
- Вы совсем недавно стали резидентом технопарка. Почему решились на этот шаг?
- Для ИТ-резидентов в Татарстане действует упрощенная система налогообложения. У нас нет гипервыручки, поэтому экономия в 200 тысяч в месяц нас очень устраивает. Ну и сотрудникам здесь нравится - хорошая рабочая атмосфера.
- Назовите три основных плюса системы Атракс?
- Во-первых, система очень удобная. Мы пытаемся сделать кастомизацию под конкретного пользователя. Мы не создаем монстра, который при открытии интерфейса становится неуправляемым и неповоротливым. Во-вторых, по функционалу мы не особо отличаемся от других площадок. Но при этом у нас мощный клиентский сервис! Мы выработали алгоритм конвейера от первоначального общения с клиентом до подписания договора и последующего его сопровождения. На каждом этапе подключаются разные сотрудники: продажник проводит презентации, доводит клиента до тестирования. Далее происходит параллельное обучение клиента и транспортных компаний. И получается, что к запуску у нас все готовы, и все всё понимают. На бесплатном этапе тестирования мы сопровождаем клиента, и предоставляем по итогам полную аналитику. Определенные метрики показывают, где происходит недоработка, и руководство может оптимизировать этот процесс.
- А третий плюс?
- Ещё один наш плюс - это работа не только на прибыль компании. Нам очень нравится, когда наша оптимизация дает эффект. Возможно, клиенты это чувствуют и выбирают нашу компанию!
- Какие советы вы бы могли дать начинающим предпринимателям?
- Сложно, конечно, давать советы… Вот у меня бизнес сложился, причем это мой первый проект. Готовиться морально не нужно, но необходимо подготовить финансовый фонд, особенно если человек семейный. Должна быть финансовая подушка минимум на год. Второй момент - как это ни парадоксально, надо верить в то, что ты делаешь. Работа по найму может приносить доход больше, чем свой бизнес, так что не нужно питать иллюзий. Ты можешь создать бизнес, если ты хочешь зарабатывать прям намного больше либо, когда ты хочешь генерировать, создавать и оптимизировать. Когда ты работаешь по найму, тебе не дадут карт-бланш, а в своем бизнесе ты можешь делать, что угодно и двигаться, как хочется. А третий совет - человек должен быть подкован минимальной базой знаний. Если ты ничего не знаешь, еще и придешь в сферу, в которой ничего не понимаешь, то тебе будет максимально тяжело. Нужно понимать, куда ты идешь.